Electricidade de Moçambique (EDM) est l’entreprise publique d’électricité du Mozambique, créée en 1977. Chargée de la production, du transport, de la distribution et de la commercialisation de l’électricité, EDM joue un rôle essentiel dans le développement du pays. Aujourd’hui, la vision audacieuse d’EDM va au-delà des infrastructures. Elle s’est engagée à fournir un accès fiable à l’énergie dans tous les coins du Mozambique, en jetant les bases de l’éducation numérique, de l’innovation et des opportunités.
Qui est l’EDM Academy ?
La mission de l’Académie EDM est de conduire la transformation d’EDM en soutenant les objectifs stratégiques à long terme de l’entreprise. Elle vise à construire la main-d’œuvre de demain, à former des cadres capables de diriger avec professionnalisme et à favoriser une culture de production et de transfert de connaissances. L’Académie est également responsable de la création, de la modernisation et de la gestion de l’infrastructure d’apprentissage d’EDM. Sa politique de formation s’articule autour de quatre dimensions clés : le développement professionnel, le développement de certifications, le développement du leadership et le développement transversal. Grâce à cette approche holistique, l’Académie sert de partenaire stratégique aux unités d’affaires et de soutien de l’organisation.
Le parcours de l’Académie EDM dans l’apprentissage à distance : Défis et réalisations
Depuis sa création, l’Académie EDM est animée par un rêve ambitieux : devenir une référence en matière de développement professionnel et soutenir l’entreprise dans sa stratégie 2018-2028. Dans un secteur où la formation technique est essentielle, nous recherchons l’innovation pour nous assurer que les connaissances atteignent tous les employés, quel que soit leur lieu de travail. Notre parcours dans le domaine de l’apprentissage en ligne est une histoire de défis surmontés, de croissance et d’engagement pour l’avenir.
Les défis de l’introduction de l’apprentissage à distance dans le secteur de l’énergie
La mise en œuvre de la formation à distance dans une entreprise industrielle telle qu’EDM n’a pas été une tâche facile. Lorsque nous avons commencé ce voyage en 2018, nous avons rencontré de nombreux obstacles : de faibles niveaux de culture numérique, une connectivité internet instable et une culture d’entreprise ancrée dans les méthodes de formation traditionnelles. Beaucoup de nos employés avaient plus de 40 ans, ce qui augmentait encore la résistance à l’adoption de nouvelles technologies d’apprentissage.
Au cours de la première année, nous avons enregistré moins de 500 connexions à notre plateforme, ce qui montre qu’il est difficile de convaincre le personnel des avantages de l’apprentissage en ligne. En outre, aucune entreprise locale spécialisée dans les systèmes de gestion de l’apprentissage (LMS) n’était en mesure de nous aider, ce qui a nécessité un effort interne considérable.
Construire notre propre solution et surmonter les obstacles
Face à ces défis, nous avons décidé de développer notre propre solution. En 2023, nous avons lancé la plateforme LMS interne d’EDM, construite en interne, et formé une équipe spécialisée dans la conception pédagogique. Ce lancement a marqué une étape importante, car nous avons commencé à créer des contenus entièrement personnalisés, adaptés aux besoins spécifiques de l’entreprise. Nous avons également investi dans la formation d’un membre du personnel à la production multimédia afin de garantir que les cours soient interactifs et attrayants.
L’impact de ce travail est rapidement devenu évident. Au cours de la deuxième année, nous avons constaté une augmentation substantielle de la participation, la plateforme enregistrant plus de 2 500 connexions. Cela a démontré qu’avec la bonne stratégie et une communication efficace, il était possible de transformer la culture d’apprentissage d’EDM.
Résultats et vision pour l’avenir
Actuellement, notre plateforme héberge 19 cours, tous entièrement développés en interne et accessibles à distance. Il y a quelques années, notre équipe n’avait aucune expérience en matière d’apprentissage en ligne. Aujourd’hui, elle excelle dans le développement de contenu numérique et continue à renforcer ses capacités. Cette croissance reflète notre résilience et notre engagement en faveur de l’excellence.
En 2023, nous avons également commencé à développer le premier simulateur de poste électrique du pays, qui sera lancé et exploité à l’aide de casques de réalité virtuelle en juin 2025.
Il reste des défis à relever, comme la mise en place de salles d’accès numériques dans toutes nos unités, l’amélioration de la connectivité internet et la poursuite de la lutte contre la résistance au changement. Néanmoins, nous sommes déterminés à positionner l’Académie EDM comme un centre de formation numérique d’excellence dans le secteur de l’énergie.
Notre vision va au-delà d’EDM. Nous voulons contribuer à l’avancement de l’apprentissage numérique au Mozambique et dans toute l’Afrique, en démontrant que l’innovation peut transformer non seulement une entreprise, mais aussi toute une industrie.
Le monde commence à s’en apercevoir – et nous sommes prêts à partager notre passion pour l’éducation et notre vision de l’avenir.
