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Il n’y a pas si longtemps, normal signifiait stable. Normal signifiait lent et régulier. Normal signifiait qu’il était possible de prédire ce qui allait se passer demain en fonction de ce qui s’était produit aujourd’hui.
Le monde actuel est bien différent. Dans la réalité d’aujourd’hui, normal signifie perturbation. Normal signifie changement. Normal signifie prévoir l’imprévu. Normal signifie qu’il est impossible de prédire les gagnants de demain en fonction des réussites d’aujourd’hui. Normal signifie que les leaders et leurs équipes doivent pouvoir s’adapter rapidement à l’évolution de l’environnement.
Perturbation, changement, imprévu, imprévisible et adaptation sont les maîtres-mots de la nouvelle normalité ; ils décrivent également les conditions auxquelles le leadership doit s’adapter. Aussi surprenant que cela puisse paraître, cette période exigeante et difficile verra probablement naître les leaders les plus extraordinaires de ces dernières décennies. En effet, les leaders ne montrent pas tout leur talent lorsque tout va bien et que le travail est trop facile. Pour s’exprimer pleinement, il faut qu’ils soient confrontés à l’adversité, à des crises, à des revers et à des incertitudes (Kouzes and Posner, 2014).
Le changement est la zone de confort du véritable leader. Il est alors de son devoir d’inciter les gens à agir différemment, à lutter contre le climat incertain et à persévérer vers une vision floue d’un avenir meilleur. Sans leadership, personne ne ferait jamais les efforts extraordinaires nécessaires pour résoudre les problèmes existants et concrétiser des opportunités jusque-là inimaginables. Nous n’avons aujourd’hui, au mieux, qu’une vague idée de ce que le futur nous réserve, mais nous savons que sans leadership les possibilités qui s’offrent à nous ne seront ni envisageables ni réalisables.
Pour parvenir à des résultats positifs sur les marchés et dans la communauté, il faut d’abord que vous-même réalisiez de grandes choses au sein de votre entreprise. La clé de cette évolution réside dans le leadership. Il a été maintes fois prouvé qu’un bon leadership crée un lieu de travail stimulant, qui, à son tour, produit d’excellents résultats. Si vous voulez obtenir de meilleurs résultats sur le marché ou dans votre communauté, à vous de faire en sorte de mettre en place un bon leadership dans votre entreprise.