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e-SHE : la transformation numérique de l’enseignement supérieur éthiopien

Comment l’Éthiopie utilise-t-elle le projet Open edX pour former une main-d’œuvre qualifiée ?

Introduction

Le ministère de l’Éducation de la République fédérale démocratique d’Éthiopie (RFDE) s’est engagé dans un processus de transformation visant à numériser son système d’enseignement supérieur. Le programme « e-Learning for Strengthening Higher Education » (L’apprentissage en ligne au service du renforcement de l’enseignement supérieur, e-SHE), élément central de cette initiative, est un projet pluriannuel de cinq ans impliquant de multiples parties prenantes, mis en œuvre par le ministère de l’Éducation de la RFDE en partenariat avec la Fondation Mastercard, Shayashone (SYS), l’Université d’État de l’Arizona et les 50 universités publiques éthiopiennes. Cette initiative s’appuie sur l’expertise d‘EdPlus à l’ASU et sur la plateforme Open edX pour offrir des expériences d’apprentissage en ligne de haute qualité, accessibles et évolutives, et vise à former 800 000 étudiants, ainsi que des formateurs, des concepteurs pédagogiques et du personnel de soutien informatique.

Elle a pour objectif de renforcer les capacités des universités publiques à dispenser un enseignement en ligne. Conçue pour améliorer la pertinence, la qualité, l’accès et la résilience de l’enseignement supérieur en Éthiopie, l’initiative e-SHE développera et soutiendra la mise en place d’installations et de systèmes de pointe pour un enseignement en ligne fiable dans l’enseignement supérieur éthiopien.

La nécessité de l’innovation numérique

Le secteur de l’enseignement supérieur en Éthiopie est confronté à des défis persistants en matière de qualité, d’accès et de résilience.

  • Qualité de l’apprentissage : amélioration du contenu, de la diversité et du nombre de supports pédagogiques (contenu numérique), ainsi que des capacités des formateurs à préparer et à dispenser ce contenu
  • Accès et équité : amélioration des possibilités d’éducation ouverte, à distance, non formelle et informelle, et renforcement des mécanismes de prestation
  • Résilience et réactivité : la forte dépendance à l’égard de l’apprentissage en présentiel a mis en évidence des vulnérabilités lors de crises telles que celle de la COVID-19 ; capacités locales limitées pour le développement rapide de contenu numérique ; Besoin de systèmes capables de s’adapter rapidement aux perturbations et à l’évolution des besoins de la main-d’œuvre

Les objectifs

  • Renforcer les compétences numériques : améliorer les compétences numériques des formateurs, des étudiants et du personnel.
  • Améliorer l’accès à un apprentissage de qualité : élargir l’accès à une éducation de qualité grâce à la numérisation.
  • Former une main-d’œuvre qualifiée : développer une main-d’œuvre compétente et dotée d’un esprit d’entreprise.
  • Renforcer la résilience du système éducatif : rendre le système éducatif plus résilient face aux perturbations.

La solution : le projet Open edX et e-SHE

Pour relever ces défis, le ministère éthiopien de l’Éducation a choisi la plateforme Open edX comme base de son projet e-SHE. Les principales caractéristiques de cette solution sont les suivantes :

  • Plateforme d’apprentissage centralisée : la mise en œuvre d’Open edX sert de plateforme centrale pour la diffusion de cours en ligne aux apprenants des 50 universités publiques d’Éthiopie.
  • Expérience d’apprentissage personnalisable : la plateforme est personnalisée pour répondre aux besoins spécifiques de chaque université, permettant ainsi des expériences d’apprentissage sur mesure.
  • Évolutivité : la plateforme Open edX permet à e-SHE de faire évoluer ses opérations, en s’adaptant à un nombre croissant d’étudiants et de cours.
  • Gestion et suivi des données : la plateforme s’intègre à Salesforce pour suivre les progrès des apprenants, gérer les notes et garantir la sécurité et la conformité des données.
  • Formation des enseignants : la plateforme Open edX est utilisée pour dispenser des formations en ligne aux enseignants, leur permettant d’acquérir les compétences nécessaires pour enseigner efficacement en ligne.
  • Accessibilité et flexibilité : la plateforme offre aux apprenants des possibilités d’apprentissage accessibles et flexibles, leur permettant d’apprendre à leur propre rythme et depuis n’importe quel endroit.

Principaux avantages d’e-SHE

  • Accès élargi : lever les barrières géographiques et offrir des possibilités d’apprentissage flexibles.
  • Expériences d’apprentissage enrichies : susciter l’intérêt des apprenants grâce à des contenus interactifs et des parcours d’apprentissage personnalisés.
  • Renforcement des capacités des enseignants : doter le corps enseignant des outils et de la formation nécessaires pour dispenser des cours en ligne efficaces.
  • Prise de décision fondée sur les données : exploiter l’analyse des données pour optimiser l’expérience d’apprentissage.
  • Évolutivité : s’adapter à un nombre croissant d’apprenants et de cours.
  • Compétences numériques des étudiants : développer les compétences numériques de base et la confiance nécessaires pour s’épanouir dans un environnement d’apprentissage en ligne.

Résultats

La base d’utilisateurs d’e-SHE ne cesse de croître à mesure que les universités se lancent dans l’apprentissage en ligne. La population cible est de 800 000 personnes réparties dans les 50 universités, et e-SHE a déjà enregistré plus de 250 000 apprenants actifs sur la plateforme dès la première année suivant l’intégration des étudiants. EdPlus à l’ASU, réputé pour son expertise en technologies éducatives, a proposé, dans le cadre du programme e-SHE, 13 cours visant à améliorer la préparation à l’apprentissage en ligne et la culture numérique. e-SHE a vu plus de 35 000 stagiaires suivre un atelier sur les méthodes d’enseignement en ligne, l’objectif du projet étant de porter ce nombre à 35 000.

Afin de soutenir le développement de contenus multimédias pour les cours en ligne de la plateforme, le programme e-SHE a également mis en place sept centres multimédias dans les universités du réseau régional, dans le but de favoriser la création de contenus d’apprentissage en ligne de qualité et d’apporter un soutien aux universités de ce réseau.

Le projet a franchi des étapes importantes, notamment :

  • 4 Adoptions à grande échelle : à ce jour, plus de 400 000 apprenants ont activement utilisé la plateforme
  • Solution personnalisable : la plateforme a été adaptée pour répondre aux besoins éducatifs spécifiques de l’Éthiopie, en s’intégrant à Salesforce pour la gestion des données et en proposant des rôles personnalisés et des portails front-end.
  • Évolutivité : la plateforme a démontré sa capacité à gérer un grand nombre d’utilisateurs et de cours.
  • Impact positif : le projet devrait contribuer à l’amélioration des résultats des étudiants, à un meilleur accès à l’éducation et au renforcement des capacités des enseignants.

Bien que le programme en soit encore à ses débuts, il a déjà donné des résultats prometteurs et a le potentiel de révolutionner l’enseignement supérieur en Éthiopie.

« La principale raison pour laquelle nous avons choisi la plateforme Open edX plutôt que d’autres est sa nature open source, ainsi que ses fonctionnalités robustes et hautement personnalisables qui répondent aux exigences spécifiques du ministère et des universités. » (Basiliyos Tilahun)

Perspectives d’avenir

Le programme e-SHE est en passe de renforcer davantage le paysage de l’enseignement supérieur éthiopien. Les projets à venir comprennent :

  • Élargissement de l’offre de cours : développer une gamme plus étendue de cours afin de répondre aux besoins variés des apprenants.
  • Renforcement des partenariats : collaborer avec des institutions et organisations internationales.
  • Investissement dans les infrastructures : améliorer la connectivité Internet et la culture numérique.
  • Améliorer l’analyse des données : utiliser des outils d’analyse avancés pour mieux comprendre le comportement des apprenants.

En s’appuyant sur la plateforme Open edX, e-SHE vise à améliorer la qualité de l’enseignement supérieur en Éthiopie, à optimiser les résultats d’apprentissage des étudiants et à doter les apprenants des compétences nécessaires pour le marché du travail du XXIe siècle.

« Alors que l’Éthiopie poursuit sa transformation numérique ambitieuse dans l’enseignement supérieur, le programme e-SHE s’impose comme un modèle pionnier d’innovation, d’inclusion et d’évolutivité. En exploitant la puissance de la plateforme Open edX et l’expertise collective de ses partenaires, notamment le ministère de l’Éducation, la Fondation Mastercard, Shayashone et l’Université d’État de l’Arizona, e-SHE élargit non seulement l’accès à une éducation de qualité, mais jette également les bases d’une main-d’œuvre prête pour l’avenir et dotée de compétences numériques. »

Promouvoir un apprentissage accessible et inclusif grâce aux plateformes numériques

Lidiya Alemayehu, étudiante de 24 ans en quatrième année de comptabilité et de finance à l’université d’Addis-Abeba, s’est depuis longtemps engagée à poursuivre ses études malgré les difficultés auxquelles elle est confrontée en tant qu’étudiante en situation de handicap physique.

Suivre des cours en présentiel exigeait souvent un effort physique considérable, notamment liée au déplacement. En effet, le campus n’étant pas entièrement accessible à tous et à toutes, la fatigue liée au déplacement à béquilles augmentaient. De plus, les aménagements limités dans les salles de classe entravaient parfois sa participation et son expérience d’apprentissage.

e-SHE (e-Learning for Strengthening Higher Education, l’apprentissage en ligne au service du renforcement de l’enseignement supérieur), une plateforme numérique, a apporté à Lidiya une solution pratique à ces difficultés.

e-SHE est une initiative nationale transformatrice menée par le ministère de l’Éducation (MoE), en partenariat avec la Fondation Mastercard, l’Université d’État de l’Arizona (ASU) et Shayashone (SYS). Le programme vise à renforcer l’enseignement supérieur dans 50 universités publiques en Éthiopie en tirant parti de la technologie pour promouvoir un accès équitable à une éducation de qualité et former des diplômés qualifiés pour l’emploi et l’entrepreneuriat.

Grâce à son environnement d’apprentissage en ligne flexible, Lidiya a pu suivre des cours depuis un seul et même endroit, ce qui a éliminé les obstacles liés à la mobilité et lui a permis de gérer ses études plus efficacement.

« La plateforme e-SHE me permet de suivre des cours depuis un seul endroit, ce qui réduit la fatigue physique

et m’aide à rester constante dans mon apprentissage », explique Lidiya.

Elle souligne que les fonctionnalités de la plateforme, telles que les vidéos enregistrées et les quiz interactifs, ont rendu l’apprentissage plus facile à gérer et plus attrayant. La possibilité de revoir les leçons à son propre rythme a également favorisé ses progrès scolaires.

Les initiatives de renforcement des capacités d’e-SHE permettent de donner les moyens d’agir tant aux étudiants qu’aux enseignants dans l’ensemble du système d’enseignement supérieur éthiopien. Plus de 598 000 étudiants ont désormais accès à la plateforme LMS, et plus de 318 000 d’entre eux sont inscrits aux cours de la « Student Success Suite » (SSS), un programme qui vise à développer les compétences d’étude, la culture numérique, la sécurité en ligne et l’autodiscipline. À ce jour, plus de 270 000 étudiants ont suivi la SSS jusqu’au bout et obtenu la certification de l’ASU.

Depuis son inscription sur e-SHE, Lidiya a suivi sept cours et acquis des compétences tant académiques que de développement personnel. Elle cite « Comment étudier efficacement » et « Se fixer des objectifs pour gérer son temps » comme étant les cours les plus marquants. Ces cours, note-t-elle, ont amélioré sa gestion du temps, sa capacité à se fixer des objectifs et ses habitudes d’étude en général, des compétences qui continuent de soutenir sa réussite académique.

« Suivre le programme e-SHE m’a été extrêmement bénéfique à plusieurs égards. L’une des compétences clés que j’ai développées est la définition efficace d’objectifs et la gestion du temps. J’ai appris à fixer des objectifs clairs et réalisables et à optimiser mon emploi du temps quotidien pour tirer le meilleur parti de mes 24 heures. Cela m’a non seulement permis d’améliorer ma productivité, mais m’a aussi aidée à me sentir plus organisée et concentrée dans mes études. 

De plus, e-SHE m’a dotée de compétences essentielles pour naviguer en toute sécurité sur Internet. J’ai acquis des connaissances précieuses pour repérer et éviter le harcèlement en ligne, ainsi que pour préserver ma vie privée lorsque j’utilise les plateformes numériques. Ces connaissances sont nécessaires dans le monde interconnecté d’aujourd’hui et m’ont permis de m’exprimer en ligne avec plus d’assurance », a-t-elle ajouté.

Outre sa participation en tant qu’apprenante, Lidiya est également membre du Groupe consultatif des jeunes (YAG) d’e-SHE, où elle se consacre à la question de l’inclusion. À ce titre, elle contribue à garantir que la plateforme reste accessible et équitable pour tous les apprenants, en particulier pour les personnes en situation de handicap.

« Mon rôle au sein du YAG me permet de partager des points de vue sur la manière dont la plateforme peut être plus inclusive, par exemple en intégrant l’interprétation en langue des signes et en proposant des contenus dans les langues locales », note-t-elle.

Pour Lidiya, e-SHE a démontré comment la technologie peut rendre l’enseignement supérieur plus inclusif et adaptable. La conception flexible et accessible de la plateforme l’a aidée à atteindre ses objectifs académiques tout en développant des compétences numériques et organisationnelles essentielles.

« J’encourage les autres étudiants à profiter des cours e-SHE », conclut-elle. « Ils offrent des connaissances pratiques et des possibilités d’apprentissage flexibles qui peuvent favoriser à la fois le développement académique et personnel. »

La plateforme e-SHE continue de démontrer comment l’innovation numérique peut faire progresser l’accessibilité et l’inclusion dans l’enseignement supérieur. En intégrant des solutions d’apprentissage flexibles et centrées sur l’utilisateur, e-SHE garantit que les étudiants aux besoins divers puissent participer pleinement et efficacement à leur parcours académique. À mesure que la plateforme évolue, son engagement en faveur d’un accès équitable reste au cœur de la construction d’un écosystème d’enseignement supérieur plus inclusif et résilient en Éthiopie.

À propos du programme e-SHE

Le programme « e-Learning for Strengthening Higher Education » (e-SHE, l’apprentissage en ligne au service du renforcement de l’enseignement supérieur) est une initiative d’apprentissage numérique d’une durée de cinq ans (avril 2022 – avril 2027) menée par le ministère éthiopien de l’Éducation en partenariat avec la Fondation Mastercard, l’Université d’État de l’Arizona et Shayashone. Avec pour objectif de toucher plus de 800 000 jeunes, e-SHE vise à transformer l’enseignement supérieur en améliorant l’accès, la qualité et la pertinence. Le programme met l’accent sur le renforcement des capacités par le perfectionnement des formateurs et du personnel. A ce jour, près de 10 000 formateurs sont formés afin de dispenser des cours numériques et mixtes, en améliorant l’accès à un apprentissage de qualité. Cela est rendu possible d’abord grâce à la mise en place de systèmes et d’infrastructures d’apprentissage en ligne, notamment cinq studios multimédias de pointe dans les universités publiques. Ensuite, cela est possible en formant une main-d’œuvre jeune, compétente et dotée d’un esprit d’entreprise intégrant l’apprentissage numérique aux transitions vers l’emploi,  aux compétences entrepreneuriales, et en institutionnalisant l’éducation numérique par le biais de politiques, de normes et de plateformes évolutives afin que les 50 universités publiques puissent en bénéficier. L’une des caractéristiques clés d’e-SHE est son engagement en faveur d’une éducation inclusive, car il réduit les barrières physiques et géographiques et permet un apprentissage flexible, facilité par la technologie. Cela aide les étudiants en situation de handicap et d’autres groupes défavorisés à participer pleinement et à réussir.

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